Cultura de segurança do paciente na atenção primária: estratégias e ferramentas
Palavras-chave:
Qualidade em Saúde, Gerenciamento de Riscos, Práticas de Cuidado, Segurança Clínica, Saúde PúblicaResumo
Este artigo apresenta uma revisão de literatura sobre a importância crescente da segurança do paciente no contexto da atenção primária, uma área fundamentalmente impactada por questões de sobrecarga e limitação de recursos. Com o objetivo de explorar e sintetizar as práticas, estratégias e ferramentas que contribuem para fortalecer a cultura de segurança do paciente nesse segmento, o estudo fornece uma análise das abordagens adotadas em diferentes contextos de saúde. A metodologia empregada consistiu em uma revisão sistemática de literatura, focando em publicações dos últimos dez anos disponíveis em bases de dados acadêmicas renomadas como PubMed, Scopus e Web of Science. A seleção dos materiais foi orientada por critérios de inclusão e exclusão específicos, concentrando-se em trabalhos que abordam explicitamente a cultura de segurança do paciente na atenção primária. Foi realizada uma análise qualitativa do conteúdo, com o propósito de identificar padrões, temas predominantes e lacunas existentes na literatura atual. Os resultados obtidos destacam a natureza da cultura de segurança do paciente na atenção primária. Identificaram-se estratégias efetivas que incluem a implementação de protocolos de segurança rigorosos, a promoção de uma comunicação eficiente entre as equipes de saúde e o incentivo à participação ativa do paciente no seu próprio cuidado. Ademais, ressalta-se a importância da formação contínua dos profissionais de saúde e do investimento em sistemas de informação robustos para o monitoramento e a gestão de riscos. Esta revisão contribui significativamente para o campo da segurança do paciente na atenção primária, oferecendo uma base teórica sólida e direcionamentos práticos para futuras pesquisas e implementações no setor.
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