Feedback no Ensino das Habilidades de Comunicação Clínica: Revisão Integrativa com Ênfase no Contexto da Preceptoria em Medicina de Família e Comunidade

Resumo

Introdução: As habilidades de comunicação clínica são fundamentais na Medicina de Família e
Comunidade, promovendo relações empáticas e a redução de erros diagnósticos. A formação
médica deve integrar essas competências de forma contínua. Objetivo: Analisar as estratégias,
benefícios e desafios do uso do feedback no ensino das habilidades de comunicação clínica no
contexto da preceptoria em Medicina de Família e Comunidade. Método: Estudo de revisão
integrativa de literatura, em que foi definida a questão de pesquisa: “Quais são as estratégias,
benefícios e desafios do uso do feedback no ensino das habilidades de comunicação clínica no
contexto da preceptoria em Medicina de Família e Comunidade?”. Posteriormente, foram
estabelecidos os Descritores em Ciências de Saúde em português e inglês: Medicina de Família
e Comunidade/Family and Community Medicine e Preceptoria/Preceptorship, os quais foram
combinados com o operador booleano (AND). A partir dessa estratégia de busca, a consulta foi
realizada na U.S. National Library of Medicine (NLM/PubMed) e na base de dados Cumulative
Index to Nursing and Allied Health Literature (CINAHL). Foram selecionados 22 artigos.
Resultados: A categoria mais prevalente foi desafios do feedback (71,42%, n=10), destacandose as subcategorias aprimoramento da comunicação, reflexão e barreiras estruturais ou
culturais, com 28,57% (n=4) cada. Conclusão: A partir dos achados, o estudo demonstrou que
o feedback contínuo é essencial para o aprimoramento das habilidades de comunicação clínica
na preceptoria, destacando a necessidade de capacitação dos preceptores, adaptação dos
métodos pedagógicos e superação de desafios para otimizar o processo de aprendizado.