Proposta de modelo para uma microempresa baseada em estratégias de conteúdo

Resumo

O Marketing de Conteúdo é uma estratégia que consiste na criação e divulgação de materiais relevantes e valiosos, sob a ótica dos influenciadores digitais, com o intuito de atrair e engajar o público em torno de um produto, serviço ou negócio. Este trabalho teve como objetivo principal propor um modelo de aplicação do marketing voltado à criação de uma microempresa fundamentada nas práticas de marketing de conteúdo, conforme os aportes teóricos de Carvalho (2017) e os princípios de marketing definidos por Kotler (2007), integrados a uma Modelagem Empresarial e ao Planejamento Estratégico. A metodologia adotada foi de natureza qualitativa, com o intuito de representar a estruturação de uma empresa fictícia, denominada Empresa X, fundamentada no modelo de atração de clientes por meio da utilização de ferramentas digitais. A técnica utilizada foi a pesquisa descritiva, apoiada na modelagem empresarial sustentada pelo marketing de conteúdo e planejamento estratégico, os quais subsidiaram a elaboração do plano de criação da microempresa. O principal resultado da pesquisa evidenciou, sob a perspectiva empresarial, que o marketing de conteúdo se consolida como uma ferramenta eficaz de informação e comunicação entre a empresa e seu público-alvo. Essa comunicação ocorre por meio de canais digitais como websites, aplicativos, WhatsApp Web, e-mail, YouTube, Facebook, Instagram, entre outros, cujo propósito é estabelecer um diálogo contínuo e estratégico com os clientes no ambiente virtual. Conclui-se que, apesar das contribuições do estudo, foram identificadas limitações relacionadas à escassez de literatura em língua portuguesa sobre o tema, especialmente no campo da Administração de Empresas, o que representou um desafio adicional à pesquisa.