TELEMEDICINA PARA IDOSOS SOCIALMENTE VULNERABILIZADOS: Impactos da exclusão, baixa conectividade e letramento digital na saúde.

Resumo

Objetivo: Analisar e sintetizar as evidências científicas disponíveis sobre os impactos da exclusão digital, da baixa conectividade e do baixo letramento tecnológico na saúde de idosos socialmente vulnerabilizados no contexto da telemedicina. Métodos: Realizou-se uma revisão integrativa da literatura nas bases PubMed, Scopus e ScienceDirect, incluindo estudos publicados em língua inglesa que reuniram informações acerca de como os principais fatores prejudicam a oferta de telemedicina a idosos socialmente vulnerabilizados. Os estudos foram organizados nas categorias de barreiras tecnológicas e estruturais, assim como nos fatores de vulnerabilidade social e dependência. Resultados e Discussão: A análise dos 12 estudos demonstrou que as principais barreiras tecnológicas são a baixa conectividade, destacada em 66,7% dos estudos, e a falta de acesso a dispositivos adequados, presente em 50%. A vulnerabilidade social atua como um catalisador destas barreiras, com destaque para as limitações físicas e geográficas (66,7%) e as condições socioeconômicas (50%). A ausência de letramento digital e o declínio cognitivo inerente ao envelhecimento geram uma dependência de terceiros (como familiares e cuidadores) para a utilização dos serviços de saúde virtuais, o que compromete a autonomia e a continuidade do tratamento quando não há rede de apoio. Conclusão: A transição para a saúde digital exige estratégias que envolvam políticas públicas de financiamento tecnológico, plataformas intuitivas e modelos de cuidado obrigatoriamente híbridos e personalizados, que mantenham o atendimento presencial garantido). Estas medidas são essenciais para assegurar que a tecnologia funcione como um instrumento de inclusão e equidade no cuidado geriátrico.