ADEQUAÇÃO DO ATENDIMENTO DE UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE PARA OS CASOS DE COVID-19

Resumo

A COVID-19 é uma doença infecciosa que se dissipa rapidamente e atinge indivíduos de todas as faixas etárias. O estudo teve por objetivo relatar a experiência de um médico residente em Atenção Primária à Saúde, na aplicação do Arco de Charles Maguerez junto a uma equipe de saúde da família, durante o período de pandemia. A atividade foi aplicada em uma unidade básica de saúde no município de Patos-PB, utilizando as cinco etapas do Método do Arco de Charles Maguerez, partindo da observação do cenário mundial atual, na qual identificara-se pontos relevantes ao contexto de saúde e medidas de controle para o atendimento padrão aos pacientes com suspeita de COVID-19. Os atendimentos ocorreram entre os meses de março a agosto de 2020. Foi realizado o levantamento dos possíveis fatores associados aos problemas: necessidade de implementar um fluxo de atendimento para os pacientes com suspeita de COVID-19. Foi realizada a teorização dos pontos observados em literatura científica, tais como em manuais, livros técnicos e artigos científicos. Dessa forma, foi criado um fluxo de atendimento, respeitando as recomendações das instituições de saúde, sobre o manejo dos pacientes frente aos casos suspeitos de COVID-19. Com a ação educativa, o Arco foi identificado como uma estratégia afluente para descrever o ensino e aprendizagem dos membros da equipe; bem como para efetivar o protocolo do fluxo de atendimento, elucidando as dificuldades encontradas e garantindo o acesso ao usuário.