CUIDADO HUMANIZADO AOS PORTADORES DE DIABETES MELLITUS 1 E 2: RELATO DE EXPERIÊNCIA EM UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE

Resumo

Introdução: é observado que o Diabetes Mellitus, tanto o tipo 1 como o tipo 2, constitui uma das principais causas de morbimortalidade na população brasileira. Ações de educação em saúde são fundamentais para sensibilizar os usuários e minimizar os danos, riscos e gastos com hospitalizações ou tratamento desse agravo, mesmo porque é notório que a carência de informação por parte da população interfere, direta ou indiretamente, no estado de saúde da mesma. Objetivo: descrever a experiência de médica residente em Medicina de Família e Comunidade no desenvolvimento de atividade educativa à equipe mínima de uma Unidade Básica de Saúde visando a humanização da assistência ao paciente diabético. Método: estudo qualitativo, descritivo, do tipo relato de experiência. Utilizou-se o Arco de Maguerez, a partir da questão: Quais as fragilidades no acolhimento, em atenção primária, ao paciente com Diabetes Mellitus? Resultado: Foi verificada que a metodologia aplicada no cuidado humanizado desses pacientes transformou a visão do cuidar pela equipe de saúde da família, pois foi resgatado o compromisso com o reconhecimento do outro, das suas limitações, das suas dores e das suas alegrias. Considerações finais: O estudo permitiu reflexões sobre possibilidades de construção do processo humanístico interpessoal no ambiente de cuidado na Unidade Básica de Saúde e teve resultado satisfatório: conseguiu aumentar o mapeamento dos diabéticos da área de cobertura da Unidade de Saúde e facilitar sua adesão aos tratamentos baseados na diretriz brasileira de Diabetes Mellitus tipos 1 e 2.