PROPOSTA DE ACESSO AVANÇADO NUMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DO SERTÃO PARAIBANO – RELATO DE EXPERIÊNCIA

Resumo

O acesso avançado tem sido uma importante proposta na otimização dos
atendimentos na atenção primária à saúde. Neste relato de experiência, foi utilizado, como
metodologia, o Arco de Maguerez para exemplificar ações de uma equipe de saúde da família
na execução do acesso avançado. Os objetivos foram orientar o planejamento de gestão da
clínica e evidenciar os desafios encontrados na implantação de um sistema novo de trabalho.
Como resultado foi possível observar uma grande diminuição no tempo de espera nos
atendimentos, aumento do volume de usuários atendidos, bem como melhora do vínculo
comunidade-equipe de saúde. Concluindo-se, portanto, que a metodologia utilizada foi uma
fonte eficaz de mudança na estratégia de trabalho.