DESAFIOS NA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA (SAMU)

Resumo

Em meio a tantos desafios enfrentados pela equipe enfermagem nos diferentes setores
hospitalares cotidianos, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), não
poderia ser diferente, exigindo dos profissionais conhecimentos teóricos- práticos para
reconhecer e agir em tempo hábil, durante a prestação de serviços extra-hospitalar como
forma de prevenir maiores danos às vítimas. Sabe-se que o perfil clínico de atendimento
está relacionado a situações clínicas, causas externas (traumas), ocorrências de natureza
cirúrgica, psiquiátrica, pediátrica, ginecológica, obstétrica entre outras. O presente estudo
tem como objetivo descrever os desafios na assistência de enfermagem no atendimento
móvel de urgência (SAMU) nos relatos literários. Trata-se de uma revisão integrativa da
literatura, com abordagem descritiva e exploratória, realizada na base de dados
eletrônicos: BVS, SCIELO, LILACS e Google Acadêmico. Utilizou-se 08 artigos, após
aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, entre os anos de 2018 a 2022. Entre os
resultados, verificou-se que grande parte dos artigos elencaram entre os desafios impostos
pelo serviço estão dificuldade de comunicação com a Central de Regulação, trote, locais
de atendimento arriscados, altas demandas psicológicas (surtos psiquiátricos), sobrecarga
laboral, insatisfação dos profissionais e recursos insuficientes. Estão também as
dificuldades do serviço a violência ocupacional (violência física e verbal), ausência de
recursos financeiros, segurança das equipes e entendimento da população acerca do papel
do SAMU. Conclui-se que os serviços de Atendimento Móvel sejam precisos nas ações
assistenciais e que favoreçam não apenas a população, mas a necessidade conjunta dos
profissionais e pacientes simultaneamente .