O PROCESSO DE TRABALHO NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA: Revisão bibliográfica

Resumo

A família é o foco principal da Estratégia ‘Atenção Básica à Saúde’, que busca atender à população de um determinado território socioeconômico. Para atingir os objetivos propostos pela Estratégia, existem as unidades do Programa Saúde da Família, que são compostas por uma equipe mínima formada por médico, enfermeiro, auxiliar de enfermagem e agentes comunitários de saúde, responsável por ações preventivas, curativas, promocionais e de reabilitação da saúde. Com esse modelo de atenção, almeja-se uma nova forma de organização do trabalho, pautada no vínculo, na humanização, no acolhimento e na parceria com outras instituições e outros setores. Contudo, sabe-se que se constitui um grande desafio trabalhar com essas dimensões, pois demanda o desempenho de novas práticas, sobretudo aquelas que enfatizam as ações de prevenção, de promoção da saúde e as de gestão que favoreçam maior participação, tanto dos trabalhadores como dos usuários. No que diz respeito ao desempenho, o PSF tende a favorecer um trabalho territorializado, o que geraria bons resultados na cobertura de ações programáticas. Para atingir os objetivos propostos na Atenção Primária à Saúde – APS faz-se necessário olhar para quem realiza o trabalho e em que condições. O questionamento, base que suscitou essa pesquisa, refere-se às causas e as dificuldades enfrentadas pelos profissionais que compõem a equipe dos PSF’s e que podem levar ao adoecimento e ao baixo rendimento no trabalho. Algumas hipóteses podem ser levantadas como o número reduzido de profissionais; as condições e sobrecarga de trabalho e a baixa remuneração. Diante do exposto, o objetivo desta pesquisa é identificar de que maneira esses fatores interferem negativamente na saúde e satisfação desses profissionais, com base em trabalhos já publicados sobre o tema. Trata-se de uma revisão da literatura, que é um método que proporciona a síntese do conhecimento e da aplicabilidade de resultados de estudos significativos na prática. Espera-se que este estudo contribua para uma avaliação dos que compõem a gestão do programa, o que seria um caminho promissor para orientar a prestação de cuidados aos usuários e, consequentemente, melhorar a qualidade do acesso aos serviços de saúde.